ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ p62a

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ p62a แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภาษาไทยที่ให้บริการครอบคลุมทั้งกีฬา คาสิโนสด สล็อต และหวยออนไลน์ในที่เดียว ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ p62a ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม p62a ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นๆ ที่ p62a เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ p62a มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
• ผู้ใช้ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ผู้ใช้ต้องสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายในประเทศที่พำนักอยู่
• ผู้ใช้ต้องไม่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ p62a ก่อนหน้านี้
• ผู้ใช้ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนัน หรืออยู่ในระหว่างโปรแกรม Self-Exclusion

p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถพิสูจน์คุณสมบัติดังกล่าวได้ p62a มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อสมัครสมาชิก

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อตนเอง

ความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด p62a จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น

หากท่านพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ p62a ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนดไว้

4การฝากและถอนเงิน

p62a ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินมาตรฐานของไทยที่หลากหลาย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿20 สำหรับ TrueMoney Wallet
• ฝากขั้นต่ำ ฿100 สำหรับ PromptPay และโอนผ่านธนาคาร
• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเจ้าของบัญชี p62a เท่านั้น ไม่อนุญาตให้รับโอนเงินจากบุคคลอื่น
• p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากทุกรายการ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี p62a เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• ในกรณีที่พบความผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง p62a อาจอายัดเงินในบัญชีไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

ระยะเวลาในการประมวลผลถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ 1-24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นขึ้นอยู่กับขั้นตอนการตรวจสอบและนโยบายของธนาคารที่เกี่ยวข้อง

5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม p62a อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

หลักการทั่วไป

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่จะมีระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาด
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลของการแข่งขันหรือเกม การตัดสินของ p62a ถือเป็นที่สิ้นสุด
• p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของเรา

การเดิมพันกีฬา

การเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา UFC มวยไทย ONE Championship และกีฬาอื่นๆ ราคาและอัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนที่ท่านจะยืนยันการเดิมพัน ราคา ณ เวลาที่ยืนยันเดิมพันเท่านั้นที่จะถูกบันทึก

คาสิโนและสล็อต

เกมคาสิโนและสล็อตทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านมาตรฐานและได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มอย่างแท้จริง

6การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ Know Your Customer (KYC) เป็นส่วนสำคัญของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม p62a ผู้ใช้อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

• เมื่อทำการถอนเงินครั้งแรก
• เมื่อยอดถอนสะสมเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อ p62a เห็นว่าจำเป็นตามดุลยพินิจของเรา

เอกสารที่อาจถูกขอ

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย (ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคหรือใบแสดงรายการบัญชีธนาคาร)
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ภาพถ่ายเซลฟี่คู่กับบัตรประชาชน

7การใช้งานที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ p62a ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือวิธีการทางเทคนิคอื่นใดเพื่อโกงระบบ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ p62a
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาดอย่างจงใจ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ p62a โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• การขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การรับเงินจากผู้อื่นเพื่อเดิมพันในบัญชีของตน

8การระงับและปิดบัญชี

p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ผู้ใช้ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
• พบความผิดปกติหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
• ได้รับคำร้องเรียนจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ จะถูกโอนคืนให้ภายใต้กระบวนการถอนเงินมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการหักเงินในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม p62a เป็นทรัพย์สินของ p62a หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เพื่อการค้าเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก p62a

10ข้อจำกัดความรับผิด

p62a ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก p62a จะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด

• p62a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
• p62a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหน ดนี้
• p62a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• p62a ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ p62a ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

p62a ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือของ p62a

• การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้ใช้สามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
• Self-Exclusion: ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันสามารถขอให้ p62a ปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ
• การติดต่อขอความช่วยเหลือ: หากท่านรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ

p62a สนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนอ่านและทำความเข้าใจแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราอย่างละเอียด โดยสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12การแก้ไขข้อกำหนด

p62a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

การใช้บริการ p62a ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่อย่างสมบูรณ์

13กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ p62a และผู้ใช้จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือ